Этапы задач

В данной статье мы рассмотрим, как создавать собственные этапы задач для визуализации процесса обработки задач.
Функционал создания этапов задач полезен тем, что в зависимости от специфики работы магазина возможно добавить собственные этапы для удобства обработки задач внутри магазина.

• Создание этапа задач
• Работа с этапами задач

Заметка

Как включить раздел "Задачи" прочитайте в инструкции.
Подробнее о формировании задач и проектов можно ознакомиться в инструкциях "Создание задач" и "Создание Проекта".

 

Создание этапа задач

Для создания этапов задач перейдите в панель администрирования, далее "Настройки" - "Задачи" (рис. 1).

Рисунок 1.

Затем во вкладке "Проекты" выбираем необходимый и переходим к редактированию (нажмите на знак карандашика) (рис. 2).
Для каждого проекта этапы индивидуальны.

Рисунок 2.

В редактировании проекта имеются следующие настройки этапов задач (статусов) (рис. 3):

1. название этапа задач;
2. цвет этапа;
3. добавление нового этапа задач;
4. выбор типа статуса;
5. изменение порядка этапов задач. Для изменения порядка необходимо указанную область зажать левой кнопкой мыши  и перенести на то место, в котором должен стоять выбранный этап;
6. удаление этапа.

Рисунок 3.

Типы статуса бывают:

• Новая;
• В работе;
• Завершена.

Этапы задач можно отнести к определенному типу статуса, например при создании этапов "Сборка", "Оплата", "Проверка" тип статуса будет указан как "В работе". Типы статуса выводятся отдельными вкладками в режиме "Таблица" (рис. 4).

Рисунок 4.

Рассмотрим ниже варианты отображения этапов задач.

 

Работа с этапами задач

Канбан-доска — это виртуальная таблица (в текущем случае таблица с заказами), где этапы решения задачи - это столбцы, по которым перемещается задача по мере ее решения, поэтому по этой таблице можно отследить весь жизненный цикл задачи от ее создания до завершения. Такой вариант работы с задачами помогает их систематизировать, делает их обработку более прозрачной и понятной.
В режиме "Kanban" этапы выглядят следующим образом  (рис. 5).

Рисунок 5.

Перемещение задачи между этапами можно производить в режиме "Kanban" путем переноса (рис. 6).

Рисунок 6.

В режиме "Таблица" этап выводится как статус задачи в соответствующем типе (рис.3, п.4) (рис. 7).

Рисунок 7.

Все готово. Мы рассмотрели, как создать и отредактировать этапы задач в проекте.