Аналитика бонусной системы

В этой статье рассмотрим функционал отчетов бонусной системы. Где их посмотреть и какие есть отчеты.

• Где найти аналитику
• Виды отчетов

Где найти аналитику

Проверить аналитику по бонусной системе можно перейдя в раздел "Отчеты - Бонусы" (рис. 1).

Рисунок 1.

Также к отчетам можно перейти из раздела "Бонусная программа", нажав на кнопку Аналитика (рис.2).

Рисунок 2.

Теперь перейдем к видам отчетов.

Изучить саму бонусную программу можно в инструкции Бонусная система.

Виды отчетов

• Участники бонусной программы

В секции можно посмотреть общее количество участников бонусной программы, новых участников и участников, которые пользуются бонусами (рис. 3).

Рисунок 3.

Таблица отчета показывает изменения и динамику общего количества покупателей.

• Движение бонусов

В секции отображаются данные по начисленным и использованным бонусам за выбранный период (рис. 4).

Рисунок 4.

• Уровни бонусных карт

Диаграмма отображающая соотношение грейдов карт между собой (рис. 5). Что такое грейды, можно посмотреть в инструкции по Бонусной системе.

Рисунок 5.

• Авто начисления/списания

Если в бонусной программе существуют автоматические правила начисления и списания бонусов, то они будут отображаться в статистике (рис. 6). Подробнее о правилах можно узнать в инструкции о Бонусной системе.

Рисунок 6.

• Топ 10 клиентов по начисленным бонусам

Список показывает топ 10 покупателей, которым было начислено наибольшее количество бонусов и их количество заказов (рис. 7).

Рисунок 7.

• Топ 10 клиентов по использованным бонусам

Список показывает топ 10 покупателей, которые больше всех использовали бонусы при покупках. А также количество заказов, которые сделали это покупатели (рис. 8).

Рисунок 8.

Готово. Мы рассмотрели детали отчетов по бонусной программе.