Аналитика Email рассылок

Рассмотрим подробно раздел "Аналитика Email рассылок", данный раздел поможет следить за статистикой рассылок более детально.

Внимание!

Для работы триггерного маркетинга необходимо использовать почтовую службу ADVANTSHOP.

С настройками можете ознакомиться в инструкции.

Для начала вам требуется создать триггер и произвести настройки по инструкции.

После чего в триггере появится ссылка "Аналитика Email рассылок" (рис.1).

Рисунок 1.

При переходе по ссылке откроется страница статистики на графике (рис.2). Сверху графика можно выбрать временной интервал, снизу под графиком отображается статистика по письмам, сколько писем отправлено, доставлено, прочитано, или перемещено в спам.

Рисунок 2.

В самом низу страницы размещена ссылка "Таблица рассылки", при переходе открывается страница с таблицей всех писем-рассылок. Список содержит email, дату, тему письма и статус рассылки по каждому клиенту (рис.3). Также в данной таблице можно сделать выборку клиентов по дате или статусу, используя фильтр (рис.4).

Рисунок 3.

Рисунок 4.

Ниже представлен список всех статусов Email сообщений:

1) Ожидание отправки
2) Отправляется
3) Отправлено
4) Доставлено
5) Прочитано
6) Нажатие внутри тела сообщения
7) Сообщение доставлено, но пользователь отписался
8) Не удалось доставить сообщение
9) Доставка невозможна
10) Перемещено в спам
11) Ошибка

Для статуса "ошибка" в таблице дается причины ее возникновения, на рис.3 это показано.

В каждой строчке таблицы справа если нажать на знак "глаза", откроется окно с текстом письма (рис.5)

Рисунок 5.

Готово. Мы рассмотрели как работать с разделом "Аналитика Email рассылок" триггерного маркетинга.