Сайт показывает ошибку, каракули или иероглифы

В данной стстье мы разберём, как посмотреть более детально, что могло пойти не так "под капотом" у магазина.

Однако, стоит отметить, что если магазин не дорабатывался и не модифицировался, то вам следует обратиться в поддержку со скриншотом ( как сделать скриншот ) и указанием условий которые приводят в появлению ошибки.

Если магазин дорабатывался (модификация файлов, кода, модулей), то следует обратиться к разработчику или компании которая занималась доработкой.

И так.

Сайт, интернет магазин, на лицензии, в зависимости от включенных опций, может выдать ошибку в нескольких видах, всего их 4, рассмотрим каждый.

1) Выдать "Ошибка 500" на белом фоне. (debug="true", mode="On")

Рисунок 1.

В более ранних версиях платформы ( < 4.x ), выводится вот так (рис. 2)

Рисунок 2.

2) Выдать экран с "каракулями/иероглифами" (debug="true", mode="Off", CompressContent="true")

Рисунок 3.

3) Выдать желтый экран общей ошибки ASP.NET (debug="false", mode="Off", CompressContent="false")

Рисунок 4.

4) Выдать детализированный экран ошибки ASP.NET. (debug="true", mode="Off", CompressContent="false")

Рисунок 5.

Какой вариант нужен?

Варианты 1-3, не очень информативны, чтобы увидеть детализированную ошибку нам необходим 4й вариант отображения.

Чтобы перевести 1й, 2й или 3й вариант отображения в 4й, необходимо внести изменения в файл магазина ~/web.config

А именно, нужно найти и изменить 3 опции.

Рисунок 6.

1. EnableCompressContent нужно выставить в value="false" (Опция появилась в версии 4.x и старше)

2. customErrors mode в Off mode="Off" (первая буква должна быть заглавной)

3. compilation debug в true, debug="true"

Если опции EnableCompressContent="false", mode="Off", debug="true" выставлены, то сайт должен перейти в режим показа "голой" ошибки, которая может подсказать, что произошло на сайте.

Пробуйте, смотрите. Удачной отладки и быстрого исправления всех ошибок.

Обратите внимание!

После завершения отладки магазина, нужно перевести параметры обратно из "отладочного режима" в "рабочий режим". Для этого в том же файле (Web.config) выставите параметры как (debug="false", mode="On", CompressContent="true"). Эти параметры обеспечивают лучшую производительность всего сайта.