Правила оформления писем

В данной статье рассмотрим основные правила оформления писем. При соблюдении правил письма будут отправляться корректно. 

При возникновении подобной ошибки
"Transaction failed. The server response was 5.7.1 message rejected under suspicion of SPAM.." 

необходимо проверить письмо по следующим пунктам:

1. Не использовать в названии файла или изображения кириллицу и пробелы

При указании в шаблоне письма изображения, его название должно быть на латинице и без пробелов (рис. 1).

Рисунок 3.

Как не должно быть (рис.2).

Рисунок 4.

2. Размер картинки не более 800 px по каждой стороне

Рекомендуемый максимальный размер изображений в письме 800х800px (рис.3). Изображения большего размера могут блокироваться почтовыми сервисами.

Рисунок 5.

3. Вес файла не более 100 кб

Максимальный рекомендованный вес изображения составляет 100 кб.

Рисунок 6.

4. Фактический размер картинки должен соответствовать указанному в html 

После изменения размера изображения в режиме редактирования, необходимо также загрузить исходное соответствующего размера. 

Рисунок 7.

5. Длина имени файла не более 50 символов

Как не должно быть (рис.6)

Рисунок 8.

6. Путь до картинки должен быть с защищенным соединением

После установки SSL сертификата на сайт (необходимо для работы с платежными системами) изображения могут перестать отображаться. В таком случае ссылка на картинку должна быть указана с защищенным соединением по протоколу https (рис. 7).

Рисунок 9.

Важно

Для установки безопасного соединения https необходимо установить SSL сертификат. Ознакомиться с информацией о SSL сертификате можно в инструкции "Что такое SSL-сертификат и как его приобрести?"

7. Путь до картинки должен быть абсолютным

Адрес ссылки может быть как абсолютным, так и относительным. Абсолютные адреса должны начинаться с указания протокола (http:// или https://) и содержать домен сайта. Относительные ссылки ведут отсчет от корня сайта или текущего документа (рис 8).

Рисунок 10.

Готово. Мы рассмотрели основные правила оформления писем.