Циклическая переадресация ERR_TOO_MANY_REDIRECTS

При настройке работы сайта, может возникнуть ситуация, когда появляется сообщение с ошибкой "ERR_TOO_MANY_REDIRECTS" или "На этой странице обнаружена циклическая переадресация ERR_TOO_MANY_REDIRECTS" (рис 1).

Рисунок 1.

Подоная ситуация может возникнуть когда браузер или сайт пытается перенаправить вас на другой адрес, но при переходе, вас пытаются перенаправить ещё раз, на другой адрес далее (бывает, что на тот же адрес, с которого вы пришли) и так, цикл повторяется бесконечное количество раз, пока браузер не распознает это, и не выдаст ошибку.

Что нужно проверить

1. Если вы подключали SSL сертификат для сайта, то хостинг (в основном shared типа), часто, принудительно прописывает в файл web.config новое правило редиректа с http на https, что может вызвать зацикливание переадресаций.

Решение: Обратитесь к хостингу, или самостоятельно, удалите секцию редиректа из файл web.config.

Обычно она выглядит вот так.

2. Ошибка в настройке 301ого редиректа. Вторая причина возникновения ошибки, даже наиболее вероятная, что что-то было не верно настроена в правилах работы 301ого редиректа.

В этом случае, если у вас всё ещё есть доступ к сайту, то проверьте какие правила 301 для конкретно не работающего адреса были сделаны.

Правила настройки 301 редиректа в инструкции.

3. Если сайт, по любой ссылке, стал выдавать ошибку зацикливания, что является самым неприятным случаем, то тут может помочь восстановление базы данных на момент до проявления проблемы или откат файлов сайта до момента возникновения проблемы. Для помощи в решении проблемы с зацикливанием 301ого редиректа, вы можете обратиться к нам в поддержку.