Дрим 100: технология продаж для привлечения клиентов мечты
Хотим поделиться с вами технологией «Дрим 100», с помощью которой вы сможете быстро начать привлекать прогретых клиентов, готовых покупать именно у вас. О концепции «Дрим 100» пока что мало говорят в России. Подробнее всего о ней можно прочитать в американских книгах по интернет-маркетингу. Например, в работе Дэйны Деррикса «Книга Dream 100: книга, которая воплощает в жизнь все ваши бизнес-мечты».
В статье расскажем главную суть технологии «Дрим 100» и как ей пользоваться.
Что такое «Дрим 100»
Это список из 100 влиятельных лиц, компаний или блогеров, у которых есть база нужных вам контактов, которые постоянно общаются с людьми, похожими на ваших идеальных клиентов. Чтобы получить доступ к целевому трафику – к миллионам нужных вам людей, – нужно наладить отношения с людьми из списка «Дрим 100».
Как работает технология «Дрим 100»
Люди доверяют людям. Если мы считаем кого-то профессионалом и авторитетом, то для нас будет важным все, о чем этот человек говорит, мы будем реагировать на его слова. Если мы не доверяем человеку, то ему сложно будет убедить нас в чем-то, даже если истина будет на его стороне.
Простая рекомендация человека, которому мы доверяем, работает лучше, чем вся маркетинговая махина, настроенная на привлечение нашего внимания.
Кто может быть в вашем списке «Дрим 100»:
- лидеры сообществ;
- компании, с которыми у вас совпадает целевая аудитория;
- сотрудники определенного типа, работающие у ваших клиентов;
- вообще кто угодно, если у них есть база ваших клиентов и они с ней общаются.
Например, если вы продаете спортивное питание, то в вашем списке «Дрим 100» будут:
- фитнес-блогеры;
- тренеры, ведущие свой блог;
- паблики и группы в соцсетях с тематикой правильного питания;
- известные бренды спортивной одежды и обуви;
- и т.д.
Люди, которые имеют доступ к вашей аудитории, регулярно общаются с ней и влияют на принятие решений, — это огромный актив, который вы можете использовать.
Как выстроить работу с ними
Просто скинуть им предложение и предложить хороший процент — это ошибка. Надо помнить, что эти люди очень дорожат своей аудиторией, поэтому она у них и есть. Они видят все репутационные риски, оценивают каждое предложение на предмет адекватности и соответствия своим принципам.
Из всех людей и компаний, у которых есть нужная нам аудитория, нужно выбрать 100 самых лучших и искать к ним подход. 100 кажется большим числом: «Откуда я возьму столько партнеров? Сложно выстроить столько связей». Но тут важна сама методология, когда мы устраиваем себе мозговой штурм: садимся, думаем и накидываем 100 человек или компаний, у которых есть наша база. Это как написать себе 100 целей на год: не факт, что все их выполнишь, но расширишь рамки сознания, увидишь новые возможности. Да, мы не сможем быстро обработать 100 контактов, но у нас появится список, по которому можно последовательно двигаться.
Упражнение: составьте список из 100 человек или компаний, у которых есть база ваших клиентов. Если это очень сложно, попробуйте разбить список на 4 группы по 25 человек.
Что делать, когда сформирован топ-100
Как мы уже сказали выше, предлагать им работать за процент с продаж или за какой-то гонорар — не лучшая идея. Вернее, это нормальная идея, но не сразу. Сначала нужно постепенно выстроить отношения, а потом, в нужный момент, предложить деловое сотрудничество, которое может быть и на материальной основе.
Люди ежедневно видят много блогеров, которые за деньги рекомендуют какие-то продукты или услуги. Какой бы «нативной» ни была реклама, люди это быстро считывают, и реклама не работает. Все, чему люди не доверяют, нельзя назвать эффективной рекомендацией.
Партнеры из вашего топа должны находиться с вами на таком этапе отношений, когда они будут безусловно рекомендовать вас своей аудитории. Поэтому первый вариант — поискать партнеров среди постоянных клиентов.
Второй вариант — последовательно выстроить отношения с партнером, прежде чем посягать на его трафик: заинтересовать его, дать пользу, может быть, подарить ваш продукт, самим что-то купить у партнера, убедить в вашем профессионализме, вовлечь в какое-то общее дело и так далее. И только когда у вас сформировался положительный опыт взаимодействия, когда появилось доверие, привычка и симпатия — просим о рекомендации. Она будет живой, честной и поэтому эффективной.
Компания «AdvantShop» — тоже партнер из списка «Дрим 100» для определенных людей и компаний. Нам постоянно приходят предложения разослать что-то по базе наших клиентов. Причем часто люди даже не предлагают ничего взамен: разошлите просто так. Мы могли бы быть полезными для этих людей, но такой подход в лоб, конечно же, не работает.
Итог
«Дрим 100» реально работает, в этом убедились мы сами. Это один из лучших генераторов целевого трафика. В отличие от других стратегий, эта работает на долгосрочную перспективу.
Если у вас есть интернет-магазин, и вы интересуетесь разными способами привлечения клиентов — рекомендуем к прочтению книгу «Где трафик». Она про стратегию работы с трафиком. Вы узнаете, как управлять трафиком, чтобы больше зарабатывать.