Как создать сайт для гостиницы с бронированием

Собственный сайт — это ключевая точка в бизнес-стратегии любого отеля или гостиницы. Сайт помогает отелю сдавать номера людям из других городов и даже стран. Посетители могут посмотреть цены, апартаменты и забронировать свое заселение в понравившийся номер. 

В этой статье расскажем, как создать сайт отеля и на что стоит обратить внимание в первую очередь.

Цели сайта и его элементы

Каждый ищет отель со своей определенной целью. Например, одни отправляются в отпуск, другие планируют командировку. Естественно, все хотят остановиться в хорошем отеле и проживать в достойных условиях. 

Поэтому перед тем, как начать создавать сайт отеля, нужно позаботиться об информационном и визуальном наполнении. Чтобы посетитель захотел забронировать номер именно в вашем отеле.

Элементы, необходимые для сайта отеля:

Расскажите о вашем отеле и что отличает вас от конкурентов. Если есть какие-то особенности, ради которых стоит приехать именно к вам, напишите о них. 

Обязательно укажите месторасположение вашего отеля и на каком общественном транспорте можно до него добраться. Так вы сделаете путь для туристов максимально понятным и простым, без необходимости звонить администратору спрашивать дорогу.

Описание основных достопримечательностей в радиусе километра от отеля также будет дополнительным плюсом.

2. Информация о номерах и дополнительных услугах

Чем меньше у посетителя появится вопросов после просмотра страницы, тем выше шансы, что он станет вашим клиентом. Поэтому подробно расскажите о каждом номере: чем он оснащен и какого он размера. 

Укажите, какие дополнительные услуги вы предоставляете: трансфер до отеля, завтраки, спортзал, СПА, бассейн и т.д.

3. Фотографии

Самое главное — высокое качество снимков. Лучше нанять профессионального фотографа, в идеале — с опытом интерьерной съемки. Подробно объясните, что на них должно быть на фотографиях, на чем сделать акцент.

Какие фото добавить на сайт:

• Общий вид здания отеля, чтобы гость понимал стиль и мог узнать здание на местности.

• Лобби и стойка регистрации.

• Несколько фотографий каждой категории номера. Убедитесь, что на фото понятен размер помещения. Не забудьте добавить фото санузла — это тоже важная составляющая комфорта.

• Если в отеле есть ресторан, тренажерный зал, конференц-зал, то необходимы фото и этих мест.

• Вид из окна, если это добавляет ценности номеру.

4. Онлайн-бронирование

Сайт вашего отеля станет полноценным каналом продаж, если у гостя будет возможность самостоятельно забронировать номер онлайн. Так вы сократите количество шагов между заходом на сайт и покупкой. 

Чем проще процесс бронирования номера, тем больше клиентов остановятся в вашем отеле. В идеале онлайн-бронирование выглядит так: посетитель выбирает даты заезда и отъезда и получает список всех доступных номеров с фотографиями и ценами. Далее ему предлагается заполнить форму с контактной информацией, чтобы вы могли с ним связаться и подтвердить бронь. Ничего лишнего.

Создать сайт вашего отеля вы можете прямо в платформе AdvantShop. Выбирайте готовый шаблон сайта и подключайте сервис «Онлайн-запись». 

Онлайн-запись позволяет посетителям забронировать номер в любое удобное для них время — это увеличит количество клиентов и прибыли вашего отеля.

Сервис сохраняет контакты записавшихся и истории переписок в удобной CRM системе. Вы можете оставлять заметки в персональных карточках клиентов, чтобы знать о их предпочтениях.

Также вы можете отправлять гостям напоминания о бронировании через SMS, e-mail и мессенджеры.

5. Контакты и карта проезда

Адрес, номер телефона и электронная почта должны быть указаны и в шапке сайта и в самом конце страницы. 

Добавьте также интерактивную карту Яндекс, Google или 2ГИС. На ней удобно оценить расположение отеля, расстояние до моря, магазинов, кафе:

Читайте также: Где заказать интернет-магазин под ключ

Продвижение сайта

Вот 5 основных каналов интернет-трафика для отелей: 

Сайт отеля так или иначе привязан к какому-либо населенному пункту. Будь то крупный город, морской курорт или поселок в горах. Поэтому для эффективного продвижения требуется:

• использовать в продвижении геонезависимые запросы;

• занести сайт в справочники поисковых систем Яндекс и Google;

• внести контактные данные в различные базы местных сайтов (например, онлайн-справочники города, где расположен отель).

Этими действиями вы поможете потенциальным клиентам найти ваш отель и забронировать номер онлайн. 

Данный метод продвижения поможет подняться в ТОП поисковой выдачи, повысит видимость сайта, но в связи с большой конкуренцией в отрасли обязательно стоит использовать дополнительные методы продвижения отеля. 

3. Контекстная реклама

Правильно настроенная реклама в Яндекс.Директ или Google Adwords — гарантированно приведет в отель новых посетителей. Объявления в этом случае показываются только тем пользователям, которые ищут отель, а оплата рекламы производится только за конкретный переход на сайт.

Это сервисы, которые собирают в одном месте предложения разных отелей и позволяют легко сравнить все цены, почитать отзывы и выбрать, а затем сразу забронировать самый выгодный вариант.

Вот примеры таких сервисов: Booking.com‎, hotellook.ru, trivago.ru и другие.

Размещая свой отель в системах агрегаторов, вы сможете увеличить поток клиентов. У посетителей будет возможность сравнить разные отели и найти именно то, что необходимо именно ему по цене, качеству услуг, местоположению и другим фильтрам поиска.

Продвижение отеля во ВКонтакте, Одноклассниках, Телеграме сделает отель узнаваемым и приведет новых посетителей. 

Создавайте интересный контент с советами для путешественников, эксклюзивными предложениями, проводите конкурсы, с репостами, которые будут распространять и информацию о вас в сети.

Выбирайте каналы продвижения в зависимости от вашего бюджета, ресурсов, позиционирования и степени известности бренда.

Создайте сайт для вашего отеля на AdvantShop и подключите сервис онлайн-записи, чтобы ваши посетители могли записываться 24/7.