Как создать онлайн школу с нуля

В последний год мы можем наблюдать колоссальный бум рынка онлайн-обучения. Особенно сильно на это повлияла пандемия и режим самоизоляции — спрос на дистанционные курсы резко взлетел. Поэтому если вы задумываетесь о том, чтобы запустить собственную онлайн-школу, сейчас самое время. 

Онлайн-школа — это платформа, на которой происходит взаимодействие между вами, как экспертом, который чему-то обучает и клиентами, которые приобрели ваше обучение.

Успех онлайн-школы зависит от выбора ниши, качества онлайн-уроков, от их упаковки и продвижения. Помните, тематика вашего обучающего проекта должна быть очень интересна вам самим. 

Теперь давайте разберем этапы запуска онлайн-школы:

1. Выбираем нишу

В онлайн-школу люди приходят за знаниями и навыками, которые изменят их жизнь к лучшему. Выбирая нишу для запуска онлайн-школы, отталкивайтесь от собственных знаний и навыков.

Ваша задача — найти нишу, в которой:

а) вы можете выступать экспертом.

б) тема вам интересна.

Чтобы найти такую, ответьте себе на вопросы:

• что вы умеете делать хорошо?
• чему вы могли бы научить других людей?
• в какой отрасли вы можете назвать себя экспертом?

Вы можете обучать вашим профессиональным навыкам. Например, открыть онлайн-школу для бизнесменов, маркетологов, психологов.

Также вы можете монетизировать знания и навыки — фотографа, кулинара, учителя английского языка, эксперта в области правильного питания, фитнес-тренера.

2. Определяем целевую аудиторию

Итак, вы выбрали направление, которому будете обучать. Теперь нужно определить целевую аудиторию. То есть каких людей вы ждете в своей онлайн-школе. У ваших клиентов должна быть потребность или проблема, которую они могут решить, пройдя ваши онлайн-курсы.

Чтобы как можно точнее определить целевую аудиторию, представьте, а лучше распишите, какие люди придут учиться. Кто они — мужчины или женщины? Сколько им лет? Кем они работают? Какой у них заработок? Где они живут? Чем занимаются в свободное время? 

Пример: онлайн-школа по мобильной фотографии для новичков. Молодые люди 18-25 лет. Уровень дохода до 20 тыс. руб/мес. Живут в регионах. Не в браке. Учатся в университете, подрабатывают, в свободное время фотографируют. Хотят создавать крутые снимки на телефон и превратить хобби в профессию. Изучают различные бесплатные приложения для обработки фото. Тщательно сравнивают цены. С первого раза не покупают.

Также вы можете заранее оценить, насколько будет востребована ваша онлайн-школа с помощью сервиса Яндекс Wordstat.

Подберите 5-10 поисковых запросов, по которым ваша аудитория может искать курсы. Вы увидите, как много людей ищут информацию по вашей теме.

3. Разрабатываем продукт

Вы уже изучили рынок, выяснили, кто ваша целевая аудитория и укрепились в мысли, что рынок ждет запуска вашего онлайн-школы.

Следующий этап — продумать программу обучения. Тщательно проработайте структуру модулей и уроков. В дальнейшем эти данные вы разместите на   продающей странице. Важно показать пользователю всю программу, по которой он будет учиться, и какие навыки он приобретет в итоге. 

Как правило, уроки проходят в видео-формате, в виде отдельных роликов не более часа. Слишком длинные видео воспринимаются хуже, человек теряет концентрацию,а вместе с ней и интерес проходить обучение до конца. Поэтому лучше разбить информацию на смысловые блоки. 

Также вам предстоит продумать:

• расписание выхода уроков;
• как часто будет выходить новый урок;
• будут ли домашние задания и как вы будете их проверять;
• какую сопроводительную литературу или онлайн-ресурсы вы будете рекомендовать своим ученикам;
• как будет проходить выпускной экзамен;
• получат ли ученики сертификат об окончании курса.

На этом этапе важно не погрязнуть в перфекционизме. Оттачивать программу до совершенства можно бесконечно. Чтобы избежать напрасной работы и убедиться, что ваша онлайн-школа будет востребованной, начинайте тестировать продукт уже в процессе разработки. Полученный фидбек от первых учеников поможет в дальнейшем скорректировать продукт.

4. Создаем курс

Запустить собственную онлайн-школу можно прямо на платформе AdvantShop. Для этого создадим воронку «Курс».

Первая страница будет продающей. Рекомендуем на ней размещать следующие блоки:

• Шапка с названием вашей онлайн-школы
• О чем этот курс + кнопка «Начать обучение».
• Кому подойдет этот курс.
• Какие есть тарифы, что в них входит и сколько стоит каждый из них.
• Программа курса. Подробно описываете каждый раздел. 
• Как проходит обучение.
• Кто ведет курс.
• Что говорят студенты, их отзывы.
• Блок с формой обратной связью, где посетитель оставляет свои контакты. 
• Часто задаваемые вопросы.
• Ваши контакты и ссылки на соц.сети.

Настройте также цепочку писем, которая будет отправляться пользователям, которые оставили заявку. 

Пример цепочки: 

1 письмо — отправляется сразу:

2 письмо — отправляется через час, если не поступила оплата:

3 письмо — заказ оплачен, отправляем ссылку с доступом к курсу:

 

Теперь создаем страницу с личным кабинетом ученика. Доступ к ней будет открываться после оплаты курса. Каждый участник сможет зайти на нее под своим логином и паролем.

Разместите на этой странице всю программу обучения: видеоуроки, комментарии, задания к каждому уроку.

Воронка с курсом готова, осталось только привлечь на нее людей.

5. Привлекаем трафик

Как и любой бизнес в интернете, онлайн-школу надо продвигать.Когда площадка готова, а курс записан, начинается самое интересное — создание рекламной стратегии по продвижению онлайн-школы. Каналов привлечения трафика много, но практически все они платные. К тому же, у новичков есть риск, просто слить рекламный бюджет, так ничего и не продав. Именно поэтому многие онлайн-школы запускаются только после того, как эксперта узнают достаточное количество людей. 

Например, вы давно ведете блог в Инстаграме*, где рассказываете, как вы похудели с помощью правильного питания на 15 кг, у вас много постоянных подписчиков. В таком случае открытие школы будет естественным и последовательным шагом. Ваш аккаунт в Инстаграме* станет бесплатным каналом привлечения учеников вашей школы. 

Если у вас пока нет подготовленной аудитории, вот 5 верных методов привлечения трафика:

• Контекстная реклама

Это самый быстрый способ получить трафик и первых клиентов. Но и один из самых дорогих, т.к. аукционы перегреты и часто цена за клик завышена. Реклама онлайн-школы в Яндекс.Директ и Google Ads хорошо сработает, если перед вами стоит задача набрать студентов в короткие сроки.

• Таргетированная реклама

Основные площадки для запуска таргета — это соц.сети: VK, Facebook*, Instagram*, Одноклассники. Этот вид рекламы показывает объявления с учетом интересов и различных характеристик целевой аудитории. Например, можно показать рекламу курсов по домашней выпечке женщинам в возрасте от 25 до 35 лет, которые интересуются подписаны на кулинарные блоги и часто ищут новые рецепты.

• SEO-продвижение

Поисковое продвижение требует времени для раскачки, но затем, позволяет получать бесплатный органический трафик сильно дешевле чем из контекстной рекламы. Это вариант хорошо подходит, если вы ориентированы на развитие онлайн-школы в долгосрочной перспективе.

• Публикации на тематических сайтах

Потратьте немного времени на поиск популярных ресурсов, связанных с темой вашей онлайн-школы, и подготовьте уникальные статьи с учетом требований каждого портала.

• Собственный YouTube-канал

YouTube отличная платформа для продвижения. Плюс в том, что ваш ролик загруженный год назад, могут найти сегодня, завтра. По сути, это бесплатный трафик. Важно, чтобы ролики были:

• Хорошего качества.
• По теме вашего обучения.
• В описании должна быть информация о вас и ваших обучающих продуктах (ссылки на сайт, странички соцсетей, контактная информация).

Мы рассмотрели все основные шаги в построении собственной онлайн-школы. Создавайте качественный продукт, совершенствуйте его, используйте грамотно каналы продвижения, учитесь управлять своим бизнесом и успех обязательно придёт.

Бесплатное руководство по созданию воронок продаж для любой ниши вы найдете в книге «Готовые рецепты онлайн-продаж». Скачивайте ее сейчас и применяйте в своем бизнесе.

* Instagram и Facebook принадлежат компании Meta, чья деятельность запрещена на территории России с 21 марта 2022 года.