Экономика интернет-магазина: как рассчитать прибыльность вашего бизнеса?

Цель создания любого бизнеса, в том числе интернет-магазина — получение прибыли. Экономика играет самую важную роль в развитии бизнеса, т.е. если экономика положительная, бизнес зарабатывает, интернет-продажи развиваются. Если экономика уходит в минус, то владелец бизнеса закрывает магазин, так и не поняв, как реализовать свои возможности в интернете.

Даже самый крутой интернет-магазин не принесет прибыли, если на товары нет спроса, а маржа меньше накладных расходов. Экономика интернет-магазина — это баланс доходов и расходов.

В этой статье мы разберем, как устроена экономика интернет-магазина, будет много расчетов и таблиц. Покажем пример на реальных цифрах и формулах в Excel, чтобы вам было проще рассчитать экономику вашего бизнеса. Для наглядности скачайте сразу эту таблицу себе.

1. Расчет прибыли с одного заказа

Разберем основные параметры, которые используются в онлайн продажах:

• Средний чек — это усредненный показатель между всеми заказами, которые совершил каждый покупатель за время одного посещения магазина. Например, всего у вас было два клиента, одному клиенту вы продали на 3 000 рублей, другому —  на 4 000 рублей. Получается, средний чек равен 3 500 рублей.

• Маржа — это сколько мы зарабатываем с продажи в процентах (20%).

• Доход  — это средний чек умноженный на маржу: 

3500*0,2=700 рублей.

• CPO (Cost per Order) — показатель производительности рекламы. т.е. сколько денег было затрачено на то, чтобы привлечь один заказ:

700-400-100=200 рублей.

2. Расчет обработки одного заказа

В первую очередь посчитайте все затраты компании за месяц: аренду офиса, налоги, зарплату сотрудников и т.д 

Предположим, ваши затраты - 100 000 рублей, количество заказов в день - 10, количество рабочих дней в месяце - 25, соответственно, за месяц - 250 заказов.

100 000 : 250 = 400 рублей - стоимость обработки одного заказа.

3. Расчет прибыли компании

Затраты на компанию - 100 000 рублей, прибыль с одного заказа - 100 рублей, количество заказов в месяц -  250.

Доход за месяц:100*250 = 25 000 р.

Затраты на компанию указаны, не учитывая рекламу. Возникает вопрос: сколько денег выделить на рекламный бюджет, чтобы вписаться прибыльную модель экономики?

4. Расчет бюджета на рекламу 

Цена клика — это средства, которые списываются со счета рекламной кампании, когда пользователь нажимает на ваше контекстное объявление (можно посмотреть в Яндекс. Директе). 

Конверсия в заказ — это отношение числа посетителей сайта, купивших товар к общему числу людей, посетивших интернет-магазин.

Например, к вам пришло 100 человек, 2 из них купили, соответственно, конверсия - 2%. В среднем по России конверсия в заказ в интернет-магазинах составляет 1-2%. Поэтому можно ориентироваться на 2%, из этого исходить и рассчитывать.

CPO= Цена клика / конверсия.

Представим, что 1 клик стоит 4 рубля, 100 кликов - 400 рублей, за 400 кликов получаем 2х клиентов (2%).

400 / 2 = 200 рублей - стоит 1 клиент.

Соответственно, за 250 заказов рекламный бюджет будет равен 50 000 рублей.

Рекомендуем начать тестировать с небольшого бюджета и дальше уже смотреть. Сумма зависит от вашей ниши. Обычно для первых выводов достаточно 5 000 рублей.

Если вы хотите вписываться в эту экономику, будьте готовы тратить 25 000 - 50 000 рублей. Ведь чем больше бюджет, тем больше шансов выйти по рекламе в прибыль и получать ее постоянно.

Итак, экономика интернет-магазина характеризует отношение результатов его работы — доходов и расходов. Частая ошибка будущих владельцев интернет-магазинов — пренебрежительное отношение к экономике. Но для того, чтобы понять в какую сторону движется ваш бизнес, необходимо знать эти базовые показатели. 

Для этого мы подготовили Excel-таблицу, которая поможет вам рассчитать экономику вашего бизнеса. Если вы готовы развивать свой интернет-магазин, тогда скачайте таблицу, подставьте свои цифры и получите полную экономическую модель вашего интернет-магазина.