Как продавать свои работы на Ярмарке Мастеров

Ярмарка Мастеров (livemaster.ru) — один из крупнейших сервисов Рунета по продаже изделий ручной работы. Сайт существует с 2006 года и объединяет тысячи любителей и профессионалов хэндмейда. Расскажем, что это за сайт, в чем его достоинства и как им пользоваться.

В чем основные достоинства Ярмарки Мастеров

Количество продавцов на Сервисе превышает 100 000 продавцов, а ежемесячная аудитория сайта составляет 8,5 млн посетителей: это большой и перспективный рынок. В отличие от многих маркетплейсов, продавцы товаров могут взаимодействовать с клиентами напрямую. Часть прибыли необходимо отдавать площадке (примерно как на биржах фриланса), но это адекватная плата за большую и лояльную аудиторию и удобный сервис.

Рынок хэндмейда — один из самых прибыльных и перспективных в российской интернет-торговле. Однако запускать с нуля тематический магазин довольно сложно: специализированная площадка удобнее для быстрого старта и раскрутки.

Несмотря на то, что конкуренция на площадке достаточно высока, при высоком рейтинге изделия от успешных продавцов могут попадать в тематические подборки и тем самым привлекать больше потенциальных покупателей. У сайта есть англоязычная версия для взаимодействия с зарубежными покупателями, но основная аудитория за пределами России находится в странах СНГ.

Читайте также: Как зарабатывать на хобби в интернете

Какие товары разрешено продавать на Ярмарке Мастеров

На Ярмарке Мастеров продаются ювелирные изделия и бижутерия, аксессуары, одежда, обувь, наборы для творчества и рукоделия, предметы интерьера, игрушки и товары для детей, свадебная атрибутика, авторская косметика и средства гигиены.

Регистрация магазина на Ярмарке Мастеров

Чтобы начать работу на Ярмарке Мастеров, стоит в первую очередь зарегистрироваться на сайте. Также стоит иметь банковский счет и зарегистрированную компанию или ИП. Физические лица, в том числе самозанятые, тоже могут работать с Ярмаркой Мастеров, но только для продажи товаров собственного изготовления.

Чтобы подтвердить регистрацию, в личном кабинете нужно загрузить копию паспорта и учредительных документов компании. Для юридических лиц дополнительно потребуются устав и документ о назначении директора. После проверки продавец подписывает с сервисом договор: процедура занимает около недели.

Чтобы зарегистрировать магазин на сайте, нужно зарегистрировать аккаунт с указанием юридического статуса, подтвердить адрес e-mail, указать телефонный номер, придумать название вашего магазина/ бренда, по желанию присоединиться к существующей на сайте программе привилегий, привязать к аккаунту банковскую карту и выбрать тарифный план.

Как зарегистрироваться в Ярмарке Мастеров

Требования к товарам

Бесплатно на сервисе можно разместить только три товара. Для карточки каждого из них нужно добавить фото и информацию — как и в любом маркетплейсе, Фотографии должны быть качественными,сделанными в адекватном освещении и с разных ракурсов, описание — лаконичным, но максимально информативным. Также стоит добавить хештеги для удобства пользователей. Если вы пока теряетесь, что указывать в описании и в какую рубрику добавлять товары, посмотрите аналогичные позиции у конкурентов.

Пример тегов для товара 

Публикация товара

Каждая карточка оформляется индивидуально вручную, но и интерфейс сайта достаточно прост и интуитивно понятен. Помимо фотографий и описания, обязательно нужно указать цену и сроки отправки, чтобы потенциальным клиентам было проще ориентироваться в условиях взаимодействия.

Заполнение информации об отправке товара

Чтобы продвигать свой магазин и привлекать клиентов, трех бесплатных товаров явно недостаточно. За больший ассортимент уже нужно платить, но эти затраты, как правило, окупаются. Ниже мы расскажем о нюансах покупки клубной карты и других способах продвижения ваших изделий на Ярмарке мастеров.

Продвижение товара

Продвигать товары на Ярмарке мастеров можно несколькими способами. Это покупка тарифа, ведение блога, работа с отзывами и участие в мероприятиях площадки (конкурсах и коллекциях). Остановимся чуть подробнее на каждом из них.

Тариф

Покупка тарифа нужна для расширения ассортимента: на магазин с тремя позициями мало кто обратит внимание. Оплатить подписку на 15, 65 или 200 позиций можно с банковской карты, привязанной к вашему аккаунту.

Тарифы Ярмарки Мастеров

Блог

Каждый мастер имеет право рассказать на сайте о себе, своей работе и процессе изготовления изделий. Оптимально для этого подходит формат блога. Форматы постов могут быть разными: это и инструкции, и обзоры конкретных товаров, и описание способов их применения, и советы стилиста, и истории создания коллекций.

Страница с блогами пользователей на Ярмарке Мастеров

Работа с отзывами

Как только у вас появляются покупатели, просите их оставлять отзывы на заказы. Важно, чтобы эти отзывы были положительными: оговаривайте комплектацию товаров, устанавливайте адекватные цены (не лишним здесь будет свериться с конкурентами), делайте небольшие подарки за покупки, соблюдайте сроки доставки и тщательно следите за качеством продукции. Отслеживайте трекинг ваших посылок, связывайтесь с покупателями, задавайте им вопросы и не стесняйтесь просить людей поделиться своими впечатлениями.

Пример работы с отзывами на Ярмарке Мастеров

Конкурсы и коллекции

На сайте проводятся творческие конкурсы, где вы можете выставлять самые удачные или популярные товары из вашего ассортимента. Кроме того, можно делать коллекции однотипных вещей или предметов, объединенных какой-то тематикой или выполненных в одной и той же стилистике — хоть лично, хоть вместе с другими мастерами. Ассортимент коллекции становится виден всем в общем блоге площадки, также вам становятся доступны лайки и комментарии от других мастеров, которые тоже могут добавить ваши товары в свои подборки. Если это уже опытные мастера с хорошей репутацией, это дополнительно скажется на числе просмотров, если начинающие — вы можете взаимно продвигать друг друга и делать товары друг друга более узнаваемыми для аудитории.

Пример коллекции на Ярмарке Мастеров

Комиссия и вывод денежных средств

Комиссия на Ярмарке Мастеров достаточно высокая, но это можно считать компенсацией за простоту регистрации и удобство интерфейса. Юрлица и ИП платят по 10% комиссии от каждого удачного заказа, вне зависимости от категории товаров. Самозанятые, состоящие в программе привилегий, платят вдвое больше (20%) и могут отслеживать свои доходы за вычетом комиссии в личном кабинете.

В целом, Ярмарка Мастеров — максимально удобная русскоязычная платформа для e-commerce, позволяющая запустить свой магазин без дополнительных усилий и обязательных платежей. А возможности внутренней рекламы на сервисе позволяют раскрутиться достаточно быстро: так что если у вас есть изделия, подходящие по тематике и формату, такой выход на маркетплейс может оказаться максимально эффективным.

Хотите продавать на маркетплейсах, но не знаете с чего начать? 

На старте всегда возникает много вопросов и трудностей: как настроить интеграцию маркетплейса с магазином, как выгрузить товар и оформить документы правильно? Мы поможем вам избежать ошибок и быстро запустить продажи. Оставляйте заявку и мы возьмем себя все технические вопросы, а вы сможете сосредоточиться на заказах и развитии своего бизнеса.