Как самостоятельно настроить рекламу в «Яндекс.Директе»

Грамотная настройка контекстной рекламы в Яндекс.Директ позволит найти горячих клиентов, которые ищут конкретные товары, услуги или информацию здесь и сейчас. Поиск Яндекса выступает одним из ключевых источников трафика в России и некоторых стран СНГ. 

В этой статье мы ответим на главные вопросы по запуску рекламы в Яндекс.Директ.

Что такое контекстная реклама?

Контекстная реклама — тип интернет-рекламы, при котором рекламное объявление показывается в соответствии с содержанием, выбранной аудиторией, местом, временем или иным контекстом интернет-страниц. Контекстная реклама ведёт пользователя на определенную страницу (посадочную), наполнение которой соответствует теме объявления.

Когда её нужно запускать?

Мы рекомендуем запускать контекстную рекламу сразу после старта работы вашего интернет-магазина. Это поможет получить первые продажи и протестировать выбранную нишу. В следующие месяцы работы магазина этот инструмент лучше использовать постоянно, но не делать на него основную ставку. В дальнейшем смещайте фокус внимания на контент-маркетинг и выстраивание программы лояльности.

Какой бюджет выделить на первый запуск контекстной рекламы?

Подробно о суммах для тестирования рекламных кампаний мы писали в отдельном материале. Однако на первом запуске мы не советуем с головой погружаться в оптимизацию бюджета рекламной кампании. Ваша цель на этом этапе — именно получение первых покупателей и тестирование ниши. 

Читайте также: Как рассчитать бюджет на рекламу

Как создать объявление в «Яндекс.Директе»?

1. Для начала работы с Яндекс.Директ создайте почту на Яндексе — её вы будете использовать при регистрации и на неё будут поступать уведомления о рекламных кампаниях. 

2. Перейдите в Яндекс.Директ для создания своего аккаунта и нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

Регистрация в Яндекс.Директ

3. После регистрации вы попадёте на страницу рекламных кампаний.

Экран рекламных кампаний в Яндекс.Директ

4. На странице рекламных кампаний нажмите на кнопку «Добавить» и выберите «Кампанию».

Прим. Выбрать «Группу», «Объявления» или «Ключевые фразы» вы не сможете, пока у вас не создана хотя бы одна кампания. 

 5. При создании кампании откроется окно с предложением выбрать режим настройки.

Режимы настройки рекламных кампаний в Яндекс.Директ

В этом окне можно выбрать упрощенный режим, режим эксперта и рекламную подписку. 

Немного о каждом из режимов:

• упрощённый режим подойдёт для новичков, которые хотят быстро запустить кампанию с минимальным углублением в настройки;

• режим эксперта подойдёт для профессионалов, которые знакомы с настройкой рекламы и готовы повозиться;

• рекламная подписка оформляется теми, кто готов довериться алгоритмам Яндекса. Её суть: вы заполняете профиль организации, перечисляете деньги, а система Яндекса формирует объявления и выбирает площадки для показов. Эту услугу ввели недавно, на данный момент мы не можем дать отзыв касательно её эффективности. 

Данная статья нацелена на подробный разбор инструментария Яндекс.Директ, потому разбирать настройку рекламы мы будем в режиме эксперта. 

6. В окне с режимами настройки рекламы выбираем «Режим эксперта» → «Конверсии, продажи и трафик».

Настройка рекламной кампании Яндекс.Директ в режиме эксперта

Почему советуем тестировать рекламу на «Конверсии, продажи и трафик»? Потому что:

• Это универсальное объявление 

• Оплата за переходы позволит снизить риск потери бюджета и найти качественный конверсионный трафик. 

Важно: На начальных этапах запуска рекламы не выбирайте режимы с оплатой за показы — на них можно слить бюджет и не получить качественных конверсий. Также не выбирайте «Охват в Рекламной сети Яндекса», потому что здесь нужно отслеживать аналитику во избежании скликиваний, а также постоянно следить за площадками размещения объявлений для фильтрации некачественного трафика. 

7. После выбора режима кампании мы попадём в интерфейс, где будем работать с настройками.

Интерфейс настроек рекламной кампании в Яндекс.Директ

8. В названии кампании вместо «Текстово-графическая кампания №1 от …» пишем конкретное название кампании, например «Поиск сумки Ж 20-25» — т.е. реклама рассчитана только на Поиск Яндекса, продукт — сумки, ЦА — женщины в возрасте 20-25 лет. 

Прим. Конкретизированные названия кампаний позволяют быстро находить нужные среди других.

9. В поле «Ссылка на рекламируемую страницу» добавляем ссылку на рекламируемую страницу. 

10. В поле «Места показа рекламы» выбираем Поиск. Яндекса. 

!Никогда не выбирайте место показа «Поиск, Главная страница и Рекламная сеть Яндекса». Кампании для Поиска и для Рекламной сети Яндекса создаются отдельно! Они работают по-разному. Не все объявления и заголовки для Поиска подойдут для РСЯ. В РСЯ другие алгоритмы работы, клики там стоят дешевле, а конверсии менее качественные, чем на Поиске.

11. Далее потребуется указать номер счётчика в Яндекс.Метрике.

Установка счетчика Яндекс.Метрики

Счётчик в Яндекс.Метрике позволит детально собирать статистику сайта, настраивать цели, запускать ретаргетинг. 

Если у вас нет возможности установить его на свой сайт — можете запуститься без, но тогда отслеживать эффективность работы кампании будет сложнее.

Читайте также: Яндекс.Метрика: краткое руководство по использованию

12. После установки счётчика выбираем стратегию ставок.

Стратегии ставок в Яндекс.Директ

Директ предлагает четыре стратегии:

• Оптимизация конверсий — подходит для тех, у кого есть счётчик в Яндекс.Метрике и установлены соответствующие цели на кнопки. 

• Оптимизация кликов — подходит тем, кто хочет получить клики, а не достижение определённых целей (покупка товара, заполнение формы и т.п.)

• Целевая доля рекламный расходов — подходит тем, у кого есть счётчик и цели в Яндекс.Метрике, используется реже остальных стратегий в качестве эксперимента, потому на начальном этапе мы её не рекомендуем.

• Ручное управление ставками с оптимизацией — подходит тем, кто не хочет доверять алгоритмам, а хочет сам устанавливать цену за клик. 

Ставку за клик можно высчитать в прогнозе бюджета кампании, либо по статистике предыдущих кампаний. К сожалению.ю даже при ручной стратегии, полной самостоятельности вы не получите, потому что аукцион Директа имеет заранее установленные ставки и вам придется крутиться вокруг них.

13. После выбора стратегии ставок вам потребуется настроить расписание показов.

Настройка расписания показов в Яндекс.Директ

 

1) Включить/выключить почасовую настройку

Вы можете отключить почасовую настройку и тогда рекламная кампания будет крутиться всё время в течение суток. Либо можете выбрать определённое время показов, например с 8:00-17:00, а также отрегулировать ставки, например, с 8:00 до 12:00 тратить на 30% меньше, чем с 12:00 до 17:00.

Пример почасовой настройки расписания показов в Яндекс.Директ

На этапах тестирования рекламной кампании рекомендуем отключать почасовую настройку. Люди покупают в любое время — не спешите определять это время за них. Соберите статистику и после, выявив явные не конверсионные временные промежутки, включайте почасовую настройку показов.

2) Показывать объявления: ежедневно, по будням, по выходным.

Здесь вы опять можете настроить время показов. Это то же самое, что почасовая настройка, только попроще. Если включите почасовую настройку данный пункт исчезнет. 

3)Расписание показов в праздничные дни — пригодится тем, кто уверен, что их товар лучше или хуже продается по праздникам. 

4) Дата начала и конца кампании — поможет зафиксировать день запуска и день окончания. Этот пункт можно не настраивать, когда ваша кампания не имеет срока. Если же поставите дату окончания, то в нужный день кампания автоматически остановит работу.

14. Настроили расписание показов — заполняем контактную информацию о компании. 

Этот пункт нельзя игнорировать, так как сведения о компании помогут вызвать доверие клиентов и поднять объявления на лучшие позиции в аукционе. 

15. После добавления контактной информации будет предложено указать данные промоакции (если есть).

Добавление промоакции в Яндекс.Директ

При добавлении промоакции придется указать тип акции (скидка, кэшбэк, подарок и т.п.), дать описание, дату проведения и ссылку на страницу акции. 

!Важно — ссылки в промоакции и в объявлениях должны вести на один сайт. То есть, на одну и ту же страницу, поэтому, если на рекламируемой странице нет объявления об акции эту функцию мы не используем.

Пример промоакции в объявлении Яндекс.Директ

 

16. Настраиваем корректировки

Корректировки нужны, чтобы исключить показ объявлений неподходящим пользователям, например, детям до 18 лет. Данный параметр настраивается через строку «Пол и возраст». Выбираете «все», возраст «младше 18» ставите «уменьшить» на «100%». В таком случае ваша кампания будет показываться совершеннолетней аудитории. 

Пример настройки корректировок ставок

17. Указываем минус фразы

Минус-фразы нужны, чтобы фильтровать аудиторию. Допустим, вы продаёте сумки ручной работы, они не дешевые и не за бесплатно. В минус-словах можете указать слово «бесплатно» и «дешево», чтобы исключить всех, кто искал «купить сумку ручной работы дешево» или «получить сумку ручной работы бесплатно».

Пример настройки минус-фраз в Яндекс.Директ

18. Остановка объявлений при неработающем сайте — включаем. Это нужно, чтобы не крутить рекламу, когда у вас полетели сервера или ещё что-то.

Остановка объявлений при неработающем сайте в Яндекс.Директ

19. Расширенный географический таргетинг. 

Для начала объясним, как он работает. Допустим, вы рекламируете кровати из Питера. Ваш клиент находится в Москве, но ищет «Купить кровать в Санкт-Петербурге». При включенном географическом таргетинге он увидит ваше объявление о кроватях из Питера, но если географический таргетинг отключен, то не увидит.

Расширенный географический таргетинг в Яндекс.Директ

20. Настройка экспериментов

Эксперименты подойдут тем, кто уже собрал статистику по рекламным кампаниям в Яндекс.Директ, разобрался в работе системы и представляет, какие именно тесты можно запустить. 

Если у вас этого нет, то эксперименты добавлять не нужно, их наличие не повлияет на качество объявлений. 

Подробнее об экспериментах читайте Справку Яндекса.

Настройка экспериментов в Яндекс.Директ

21. Указание площадок, на которых запрещены показы

В основном исключение площадок требуется при запуске РСЯ, чтобы не поймать множество скликов и нецелевых площадок. Для рекламы в Поиске площадки можно не указывать, если вы их не знаете (если знаете — укажите). 

Далее, когда соберете статистику по рекламе, сможете посмотреть в отчете площадки, которые дают плохие конверсии и отключить их. В таком случае они появятся в списке площадок, на которых запрещены показы.

Яндекс.Директ. Список площадок, на которых запрещены показы

22. Отключение показов по IP адресам

Если у вас большая компания с множеством филиалов, вы можете указать используемые IP адреса, чтобы сотрудники, сидя в офисе, не скликивали рекламу (это частое явление). 

23. Выбор объявления для показа 

Яндекс предлагает два пути выдачи объявлений целевым клиентам:

1. По показателям.

2. По точности соответствия.

Если выберите вариант «По показателям», то под запрос пользователя будет подобрано объявление, которое имеет лучшие показатели кликабельности, конверсий и т.д. Проблема в том, что это объявление может не соответствовать реальному запросу клиента. Человек искал «купить торт», а в вашем самом популярном объявлении написано «продам торт ванильный и только ванильный, никакой больше». В итоге данное объявление выпадет человеку, который хотел купить торт и не факт, что ванильный.

Если выберите вариант «По точности соответствия», в этом случае под запрос пользователя «купить торт» Яндекс подберёт наиболее точное объявление, в котором будет «продам торт».

Мы рекомендуем выбирать показы по точности соответствия, потому что при ином выборе пользователи могут получить не полезную информацию. 

Выбор объявлений для показа в Яндекс.Директ

24. Виртуальная визитка

Заполняйте, если хотите показываться на Яндекс.Картах. В остальном можете оставить пункт незаполненным, главное, чтобы информация о вашей компании была задана в пункте 14 — контактная информация.

Подробнее про виртуальную визитку в статье: Виртуальная визитка в Яндекс Директе: как ее заполнять

25. Учитывать автоматически остановленные объявления конкурентов — включаем, чтобы ваши ставки на рекламу не скакали от высокой к низкой в течение дня. 

26. Разрешить Директу автоматически применять рекомендации для этой кампании — включайте на свой страх и риск. 

В таком случае, после накопления статистики Яндекс.Директ сможет автоматически корректировать списки площадок, места показов, расширять или уточнять аудиторию, влиять на стратегии. 

Мы не рекомендуем использовать данную функцию, она может привести к потере контроля над ходом рекламной кампании, но в качестве эксперимента вы можете её подключить, чтобы понять, стоит ли доверять системе.

Как создать группу объявлений в Яндекс. Директ? Выбор аудитории

После того, как вы задали основные настройки кампании, следует перейти к выбору аудитории.

Создание группы объявлений в Яндекс.Директ

1) Выбор аудитории начинается с названия группы объявлений. Название группы обычно совпадает с ключевым запросом. Например, если вы создаёте объявления для тех, кто ищет товар по запросу «купить мужскую сумку», в названии группы пишите «купить мужскую сумку». 

2) Далее нужно подключить или отключить автотаргетинг. Автотаргетинг подойдёт тем, кто не имеет четкого семантического ядра, имеет много денег и не боится слить бюджет.

Настройка автотаргетинга в Яндекс.Директ 

3) Выберите регионы показа

Здесь вы можете указать в каких странах и городах показывать/не показывать ваши объявления, а также указать точное местоположение на карте. Указание местоположений подходит тем, кто, например, рекламирует конкретное кафе с конкретного города и улицы.

Настройка регионов показов в Яндекс.Директ

4) Укажите ключевые фразы и минус фразы

Ключевые фразы — это те фразы, по которым клиент будет искать товар. Например, «купить сумку бершка», «заказать пиццу в Москве», «кроссовки найк недорого» — это ключевые фразы, собрать список фраз вам поможет Яндекс Wordstat. Добавление ключевых фраз необходимо!

Минус-фразы это то, чего не должно быть в вашем объявлении. Ранее мы указывали минус-фразы при формировании кампании, если они совпадают с минус-фразами в группе — их можно не прописывать. Минус-фразы для группы объявлений нужны, если вы не указывали их во время настройки кампании.

Пример настройки ключевых и минус-фраз в Яндекс.Директ

5. Ретаргетинг и подбор аудитории

Не настраиваем, если не собираемся делать группу объявлений ретаргетинговой. Для ретаргетинговой группы у вас уже должна быть запущена другая кампания и оптимизирована по определённой цели, которую вы в Яндекс.Метрике делаете ретаргетинговой. Либо, если нет цели, создаете отдельный сегмент в Яндекс.Метрике для ретаргетинга, который будет основан на статистике, полученной с ранее запущенной кампании.

6. Корректировки — не задаём, если задавали в рамках настройки всей кампании.

Как создать объявление в Яндекс.Директ?

После того, как вы указали всё необходимое на странице группы объявлений —  требуется перейти к созданию объявлений.

Добавление объявлений в Яндекс.Директ

1. Выбираем формат объявления и указываем ссылку на рекламируемую страницу

Формат объявлений в Яндекс.Директ

Универсальный формат объявлений для рекламы — текстово-графический, остальные используйте когда соберетёсь экспериментировать.

В поле «Ссылка в объявлении» добавляем ссылку на рекламируемую страницу. Она может быть любой, но не 18+. У директа есть ряд ограничений на то, какой контент можно рекламировать или нельзя, почитать об ограничениях можно в справке Яндекса.

Ссылка на страницу должна содержать UTM метки, создать UTM можно здесь, выбрав параметр Яндекс.Директ. 

2. Указываем заголовки и пишем текст объявления

Заголовки и текст объявления имеют ограничение по знакам, которые считаются вместе с пробелами, потому формируйте предложение четко и коротко. 

Первый заголовок должен нести в себе большую суть, чем второй, т.к. на некоторых площадках и устройствах второй заголовок не отображается, но нужно прописать все заголовки, чтобы объявление было наиболее полным. При этом не старайтесь исчерпать лимит знаков, если сформируете заголовки максимальной длины они тоже могут урезаться.

Пример заполнения текста объявления в Яндекс.Директ

Прим. указание цены на товар в объявлении может помочь отсеять нецелевую аудиторию и избежать лишних кликов. Указание цены имеет наибольший смысл, если услуга или товар дорогой.

3. Добавление видео и изображений к объявлению

Видео стоит добавлять, если вы запускаете рекламу в Рекламной сети Яндекса.

Изображение к объявлению стоит добавить в любом случае, оно может помочь клиентам найти вас через Яндекс.Картинки. На изображениях не должно быть текста. Размер — не менее 450 × 450 и не более 10 МБ.

4. Добавление кнопки в объявление

Вы можете назначить кнопке отдельную ссылку — чтобы человек попал сразу на страницу товара или форму заказа«. При рекламе в Поиске эта кнопка может не отображаться, поэтому добавлять её не имеет смысла. Если вы запускаете РСЯ, то можете добавить.

5. Указание организации

Если вы указывали информацию об организации при создании кампании, то в объявлениях автоматически появится эта же информация.

6. Виртуальная визитка —  то же самое, если указывали при создании кампании, в объявлениях она продублируется.

7. Указание в объявлении цены на товар/услугу

Указание цен на товары в объявлениях Яндекс.Директ

Если вы рекламируете скидочный товар или просто хотите указать цену в объявлении, то можете заполнить этот раздел, НО, как показывает опыт, на поиске эту цену чаще не видно, чем видно, потому лучше цену указывать в тексте объявления, а здесь заполнить для алгоритмов.

8. Уточнения

Обязательно добавьте уточнения к вашему объявлению, это сделает его наиболее полным. К тому же с помощью уточнений можно указать ключевые УТП.

Пример заполнения уточнений в Яндекс.Директ

9. Укажите быстрые ссылки в объявлении

Всего вы можете указать 8 быстрых ссылок. Указывать их нужно обязательно, т.к. без них алгоритмы Яндекса сочтут ваше объявление неполным. Все быстрые ссылки должны вести на вашу рекламную страницу. 

Как составлять рекламные ссылки? Если на рекламной странице есть раздел «часто задаваемые вопросы» — укажите это в быстрых ссылках. Если есть раздел «оформление заказа» — напишите «оформить заказ». 

Пример заполнения быстрых ссылок показан на картинке:

Пример заполнения быстрых ссылок в Яндекс.Директ

При указании ссылки в поле «Ссылка на сайт, соц.сеть» указывайте ссылку на рекламируемую страницу с теми UTM, что составили ранее, плюс добавляйте в последний параметр {keyword} фразу «dop1-8» (цифра соответствует номеру быстрой ссылки). Благодаря этому параметру вы сможете отследить переходы по быстрым ссылкам и понять, работают ли они.

Пример: {keyword}&dop4 

Если вы всё сделали, нажимайте «Сохранить». Теперь ваше объявление отправлено на модерацию, она занимает минимум один час. После того, как вы получите одобрение модератора, объявление будет готовым к показу.

Пример готового объявления в Яндекс.Директ

Как пополнить баланс личного кабинета в Яндекс.Директ?

После настройки кампании Директ сам перебросит вас на пополнение счета.

Пополнение счета в Яндекс.Директ

Вы можете пополнить счёт в этом окне, либо закрыть его и пополнить счет в правом верхнем углу. В таком случае вам откроется то же окно, что после настройки кампании. 

Пополнять счёт в Яндекс.Директ можно как от физического лица, так и от юр.лица. Если на сервисе нет никаких проблем, то деньги придут в течение часа. После зачисления денежных средств ваши кампании будут автоматически запущены, если они прошли модерацию и вы не остановили их в ручную.

Итак, в этой статье мы подробно разобрали настройку рекламных кампаний в Яндекс.Директ, далее вам потребуется наблюдать за статистикой кампаний и отслеживать их эффективность.

Желаем удачи!