Что такое utm-метки и для чего они нужны интернет-магазину

Любой продавец товаров и услуг через интернет должен анализировать конверсию по источникам трафика. Нередко бывает так, что какие-то действия приводят к росту трафика, а другие — только понижают его. Чтобы понять, как потенциальные клиенты приходят на сайт вашего магазина, существуют UTM-метки. Поговорим о том, что это, чем они удобны и как их применять.

Как устроены UTM-метки

Сами по себе UTM-метки представляют собой короткие фрагменты кода в составе URL отдельных страниц. У них есть ряд параметров, используемых для сортировки данных: каждый из них имеет свое название и значение. Названия изменять нельзя, в то время как значения меток задаются самостоятельно. Два параметра разделяются между собой знаком равенства, а разные метки — знаком амперсанда(&).

Применение UTM-меток

Для рекламы веб-страницы, например, в рекламной сети Яндекса, необходимо добавить нужные метки в URL.

https://www.site-adress.ru/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=utm_metki

Следующим шагом нужно добавить URL в релевантное рекламное объявление. Когда посетитель сайта переходит по ссылке, то Яндекс Метрика считывает как источник, так и тип трафика, исходя из UTM-метки. Так вы можете сопоставить информацию о ваших расходах на рекламные кампании и сессиях пользователей и тем самым понять доходность каналов. 

Параметры UTM-меток

У UTM-меток есть ряд параметров, которые делятся на обязательные и необязательные. К обязательным параметрам относятся следующие:

- utm_source — указание на источник трафика, по которому пользователь пришел на сайт (это может быть поисковик или соцсеть). Пример: utm_source=vk, utm_source=yandex

- utm_medium — указание на источник, с которого перешел конкретный пользователь. Тут есть общепринятые обозначения: utm_medium=social — соцсети, utm_medium=email — почтовые рассылки, utm_medium=CPC — переход с контекстной рекламы и т.д.

- utm_campaign — наименование самой кампании, которая стала источником для того или иного пользователя. Данный параметр задается самостоятельно и может иметь какое угодно значение — главное, чтобы вы понимали, какой именно товар или услугу продаете. Значение параметра может быть словом, написанным на английском языке или транслитом. Например, если у вас реклама туфлей, то можно задать utm_campaign=tufli или utm_campaign=shoes.

Также есть еще два необязательных, но крайне удобных параметра:

- utm_term — ключ, по которому пользователи находят ваше объявление. Эта метка позволяет увидеть пользовательские запросы, чтобы затем сопоставить с интересующим вас ключевиком. 

- utm_content — различные дополнительные сведения, позволяющие различать похожие рекламные баннеры между собой. Эта функция удобна для A/B тестирования и сопоставления сходных между собой объявлений.

Оба эти параметра можно не использовать, однако их применение помогает тщательнее анализировать статистику.

Динамические переменные внутри UTM-метки

Помимо статических переменных, в UTM-метках возможны еще и динамические. Первые вводятся вручную, вторые автоматически подставляют нужные параметры из Google Ads или Яндекс.Директ. Динамические значения отмечены фигурными скобками и предназначены для подробной статистики или работы с большими массивами рекламных объявлений. Пример ссылки с динамическими переменными для Яндекс.Директ: http://www.site.net/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign={campaign_id}&utm_content={ad_id}&utm_term={keyword}

Просмотр данных по UTM-меткам

В Яндекс.Метрике данные просматриваются в подразделе «Метки UTM» раздела «Отчёты»: так вы получите таблицу по всем заданным параметрам.

Как просмотреть отчеты Яндекс.Метрики с UTM-метками

В Google Analytics сведения по обязательным параметрам можно просмотреть в меню «Источники трафика», выбрав раздел «Источник/канал», по дополнительным — в разделе «Все кампании» того же меню. Таблица с подробной статистикой доступна при клике на меню «Дополнительный параметр» и выборе конкретного параметра.

Как посмотреть отчеты с UTM-метками в Google Analytics

Как создавать UTM-метки в в пару кликов

В платформе AdvantShop есть бесплатный генератор UTM-меток. Он поможет вам быстро создать правильную ссылку для отслеживания источника трафика.Вы просто вводите целевой URL,
источник (utm_source), тип трафика (utm_medium), название кампании (utm_campaign), ключевое слово (utm_term) и содержание компании (utm_campaign). Внизу страницы моментально сгенерируется UTM-ссылка. Копируйте ее и используйте для рекламной кампании или других целей.

UTM-метки представляют собой особые теги, предназначенные для адресной строки и используемые для получения развернутой информации по конкретным источникам трафика. У них есть несколько параметров, не все из которых являются обязательными — но чем больше вы используете, тем более подробные данные можете получить. Таким образом любой продавец товаров или владелец интернет-магазина может понять, откуда к нему приходит трафик, и на основе анализа этих данных оптимизировать рекламную кампанию.